Consultor de Operações
Descrição da vaga
Aqui no Frango no Pote, valorizamos pessoas comprometidas, que gostam de desafios e acreditam em fazer diferente!
O Frango no Pote buscamos talentos com perfil proativo, organizado e com interesse em aprender e aplicar seus conhecimentos em um ambiente dinâmico.
Se você tem atenção aos detalhes e deseja se desenvolver profissionalmente, essa pode ser uma excelente oportunidade.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar visitas periódicas às unidades franqueadas, assegurando proximidade e acompanhamento contínuo;
- Avaliar o desempenho operacional, financeiro e comercial de cada unidade;
- Identificar oportunidades de melhoria e implementar planos de ação corretivos e preventivos;
- Prestar suporte direto em gestão, vendas, marketing, atendimento, controle de estoque e desenvolvimento de equipe.
- Garantir o cumprimento integral dos manuais operacionais e políticas da franqueadora;
- Validar a correta aplicação da identidade visual, layout, cardápio/produtos e processos;
- Executar auditorias de qualidade e aplicar checklists operacionais;
- Corrigir desvios e orientar franqueados na adoção de boas práticas e padrões de excelência
- Monitorar indicadores de performance (KPIs) — faturamento, rentabilidade, ticket médio, satisfação do cliente, entre outros;
- Elaborar relatórios analíticos e propor estratégias para alavancar resultados;
- Realizar comparativos entre unidades, identificando benchmarks e oportunidades de replicação de boas práticas.
- Conduzir treinamentos para novos franqueados e equipes, assegurando o domínio dos padrões da rede;
- Atualizar times sobre novos produtos, campanhas e processos;
- Promover programas de reciclagem e desenvolvimento contínuo voltados à alta performance operacional.
- Atuar como principal ponto de contato entre franqueadora e franqueados;
- Comunicar campanhas, lançamentos, atualizações e políticas corporativas;
- Coletar feedbacks e necessidades das unidades, reportando informações estratégicas à franqueadora.
- Apoiar o processo de implantação de novas unidades, desde layout e treinamento até a abertura oficial;
- Acompanhar o desempenho inicial das novas franquias e garantir alinhamento aos padrões da marca;
- Contribuir com estudos de mercado e análises de viabilidade para expansão da rede.
- Gerar insights sobre o comportamento dos franqueados e tendências de mercado;
- Sugerir aprimoramentos no modelo de negócio, produtos e processos operacionais;
- Participar do desenvolvimento e atualização de manuais, políticas e diretrizes internas da franqueadora.
Requisitos e qualificações
- Formação superior completa em Administração, Gastronomia, Gestão de Operações ou áreas afins;
- Vivência em operações, gestão de processos ou áreas correlatas;
- Conhecimento intermediário em análise e melhoria de processos;
- Perfil analítico, comunicativo e prático, com foco em resultados;
- Habilidade em comunicação, empatia e criatividade;
- Organização, planejamento e capacidade de adaptação;
- Trabalho em equipe e atuação colaborativa.
Informações adicionais
O que oferecemos:
- Ambiente dinâmico, colaborativo e em expansão;
- Oportunidade real de crescimento e desenvolvimento;
- Contrato PJ
- Salário Fixo: R$ 4.000,00
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com o RH.
- Etapa 3: Entrevista com o gestor.
- Etapa 4: Contratação
Venha fazer parte da história do melhor frango frito do Brasil!
A Frango no Pote nasceu em 2012, na cozinha da casa da família de Carlos Augusto (nosso fundador) com um sonho simples, mas ousado: criar uma versão brasileira do famoso frango frito e entregar sabor com afeto. Com apenas 5 pedidos no primeiro dia e muita garra, a marca cresceu, conquistou sua cidade e rapidamente se tornou uma paixão nacional.
De um negócio familiar a uma rede de franquias de sucesso, nossa trajetória é feita de determinação, coragem e muito trabalho em equipe. Em 2014, abrimos nossa primeira franquia e, desde então, não paramos de crescer. Em 2019, com uma nova geração assumindo o comando, demos um salto ainda maior com a chegada de Carlos Júnior como CEO. Em parceria com uma aceleradora, expandimos para todo o Brasil — levando nossa receita especial e nossa cultura para milhares de lares.
Nosso propósito?
Ser reconhecidos como o melhor frango frito do Brasil, entregando uma experiência única de sabor com uma equipe apaixonada pelo que faz.